taf

Mandiri Sekuritas

Memahami user/customer membutuhkan lebih dari sekadar asumsi internal. Melalui UX research, kami menggali bagaimana user berinteraksi dengan platform digital: bagaimana mereka menavigasi aplikasi, fitur apa yang paling bermanfaat, kesulitan yang mereka alami, serta ekspektasi mereka terhadap layanan atau fitur. Temuan ini menjadi dasar pengambilan keputusan pengembangan platform yang lebih relevan dan berorientasi pada user.

Di luar aspek usability, riset juga akan mengidentifikasi peluang pengembangan produk dan layanan. Kebutuhan, ekspektasi, serta pola perilaku user dianalisis secara menyeluruh untuk mendukung perbaikan jangka panjang.

Selain itu, SEO mulai dijalankan sebagai langkah meningkatkan visibilitas website di pencarian organik.

Mandiri Sekuritas

Mandiri Sekuritas adalah perusahaan efek di Indonesia dan anak usaha Bank Mandiri, yang menyediakan layanan investasi pasar modal secara komprehensif, meliputi brokerage, underwriting, dan advisory bagi investor individu maupun institusi. Mandiri Sekuritas dikenal sebagai salah satu investment bank terkemuka di Indonesia.

  • Insight berbasis data dari perspektif pengguna mobile app

  • Evaluasi pengalaman pengguna platform digital

  • Riset pola perilaku pengguna

  • Inisiasi strategi SEO untuk membangun visibilitas organik

Do you need help to level up your company’s digital marketing?

We’re here to help and happy to discuss your project Get a free consultation